打造全球度假休闲标杆 鲁能三亚湾新城启航

祁德隆东

　　“时间开始了！”

　　中文系毕业的28岁重庆小伙、海南鲁能广大置业有限公司的营销总监借用了胡风的一句诗句来描述自己的急切心态。那一天是11月1日，周日，他刚驾车考察完海南岛西线市场，又匆匆赶回三亚与客户见面，肩负着6.8平方公里三亚湾新城项目营销工作的他，担子虽重，却乐此不疲。

　　因为，整合了鲁能地产海南项目的鲁能城于9月末挂牌，并制定了“鲁能环岛休闲圈”战略——这一切让他感到兴奋——无论是鲁能城的时间，还是自己的时间，都已经开始了！

　　16年前，鲁能地产进军海南，为第一个项目起名“山海天”。如今，鲁能城在海南已经拥有四大项目，土地储备19平方公里，已是岛上土地储备最多的开发商，一路走来，风生水起。

　　在这片天空下，鲁能城开始主动淡化企业的地域特性，一大批来自全国各地知名房企的人才，被吸引到鲁能城旗下，这些新鲜血液被输送到企业的各个岗位，进化着这个地方房地产企业的文化基因。

　　而鲁能城为自己定下的目标是“国际休闲地产供应商”，他们喊出一句“世界海南岛，国际鲁能城”的口号，其背景是，海南正在建设“国际旅游岛”，旅游大开发热度空前。对于将自身定位于国际休闲地产商的鲁能城而言，此机遇，千载难逢。

　　休闲地产航母

　　在海口至三亚的海南岛东线上，目前有上百家企业、超千亿元资金正在展开一场热火朝天的大会战，数百个已经建成或正在建设的地产项目星罗棋布，漫延在200多公里的海岸海线上，如紫园、荣域、富力湾、福湾、清水湾、公主郡等项目，都是超级大项目。不仅如此，一些国内大开发商也在虎视眈眈，伺机进入海南。在“国际旅游岛”概念的催生下，海南已经走出上一轮房地产泡沫破灭的阴影，掀起了新一轮房地产开发热潮。

　　经过整整三天的“踩盘”之后，记者发现，虽然其中不乏规模如清水湾占地万亩的地产大项目，但鲁能城却是在打造一艘休闲地产“航母”，规模之大，志向之远，在海南尚无以比肩。

　　目前，鲁能城在海南共有四大项目，分别是位于三亚的大东海滨海豪宅群“山海天”、全球滨海生活中国样板的三亚湾新城，位于海口的海上香格里拉海蓝福源以及纽约长岛式富人区海蓝椰风。四大项目土地储备高达19平方公里，其中三亚湾新城占地6.8平方公里、海蓝福源占地11平方公里，皆是海南数一数二的大项目。今年10月中旬，三亚湾新城游艇2期、海蓝福源一期桃花涧、海蓝椰风三、四期同时推向了市场。

　　只有懂得休闲，才能懂得海南。扎根于海南的“鲁能城号航母”，就是以若干休闲地产项目为依托而打造“鲁能环岛休闲圈”。除了以上四大项目，鲁能城还将在岛上拿下更多的优质土地，不断开发新项目，补充到“休闲圈”中。

　　实际上，环岛休闲圈决不仅仅是指鲁能城在硬件上所进行的环岛布局，更深层次的意味，是指以鲁能会为核心的软件服务已经深深融入到这个环岛圈中，无论业主走到那一个项目所在地，都能24小时全天候体验到鲁能会的贴身服务。可以说，正因为有了鲁能会和各大项目的完美结合，才使得“鲁能环岛休闲圈”超越了传统意义上以硬件功能为主的旧的休闲地产模式，着力将每一个项目都打造为堪称完美的休闲度假天堂。这一点，正是鲁能城与海南其他大盘的本质性区别，也正是鲁能城敢于引领休闲地产发展潮流的傲气所在。

　　由此，凭借着环岛休闲圈所蕴含的核心竞争力，鲁能城站上了海南国际旅游岛建设和中国休闲地产发展的制高点，为其他休闲地产开发商们铸造了一个样难以超越的样本：国际旅游岛建设的先知者、海南休闲地产跨入国际顶级阶层的实践者、大手笔绘就海南休闲地产新蓝图的先行者。

　　从地产开发角度而言，这是一个相当宏大的计划——随着这个航母群规模的不断扩大，“国际休闲地产供应商”的目标渐行渐近。

　　这一宏大计划也显示了鲁能城高层领导所独具的战略眼光。面对世界范围内的经济波动，房地产企业的决策者都非常清楚，正确的战略决策才是掌舵房地产企业的核心竞争力。要“在变化中求生存，在创新中求发展”，将企业置身于大的市场战略中，全力整合出一个更大的资源平台，才能为企业谋求到更大的生存及发展空间。显然，鲁能城正在打造这样一个资源平台。

　　“公司战略非常准确。”不仅年轻的销售总监这样认为，那些离开知名大公司，加盟鲁能城的业界“精英”们，无不是感受到“鲁能环岛休闲圈”的吸引力，而从全国各地聚集到海南。这一战略定位所散发的魅力，也许是制定者当初没有预料到的。

　　休闲圈的竞争力

　　两套联排别墅，从走进销售中心到下单交定金，只用了两个小时。11月1日上午，一眼看到沙盘中的桃花涧，来自辽宁的生意人佟德阳就已经心动了，当他了解了整个海蓝福源项目的规划以及“鲁能环岛休闲圈”的宏伟构想之后，便毫不犹豫地交下了定金。

　　佟德阳喜欢海南，这里的椰风海韵让他流连忘返。但来了几次后他开始困惑，“每次来海南都住酒店，”佟德阳说，这很无聊，住几天就想逃离了，“我想能真正住下来，舒舒服服的。”

　　佟德阳是那些困惑的休闲客的代表。如果把夏威夷、巴厘岛等世界著名旅游胜地作为参照目标，海南的现实与建设“国际旅游岛”的目标，相差甚远。尤其是在产品上，目前，整个海南岛尚没有一个项目，能够像当年的“天涯海角”吸引观光客一样，成为海南的休闲目的地，强烈吸引休闲客，从而形成一个区域、甚至是全岛的热点，进而带动经济发展。

　　数据显示，目前，入境客占来海南旅游者的比例不足5%，这与夏威夷50%的境外游客相差甚远。同时，随着中国经济的快速发展，全民休闲时代已经来临，休闲度假旅游已经成为中国人重要的生活方式之一。而让休闲客住下来，已经成为困扰海南旅游发展的一大难题。

　　在这样的背景之下，“鲁能环岛休闲圈”的构想就显得魅力非凡，吸引佟德阳的也正是这一构想。

　　记者了解到，鲁能城基于对休闲度假需求的深度研究，从国际化的战略视野，原创了RPS休闲地产法则，构成海南鲁能休闲地产“价值铁三角”，重新定义“休闲地产”价值内涵，即：以R-Resources休闲资源整合，收纳稀缺滨海休闲资源，奠定休闲地产的基础价值平台；以P-Products休闲产品开发，深度研发休闲置业需求，构建休闲地产的基础品质空间；以S-Services全程休闲服务，关注客户来岛休闲的全方位需求，全面提升以服务为核心的休闲地产价值标准。

　　这是一个整合休闲资源、产品和服务三位一体的、专注于滨海休闲地产的开发和服务的体系，它在产品打造、功能配套、服务上都得到了全面的提升，以满足海内外追求高品质休闲生活和尊贵感受的客户的需求。

　　这样的产品不仅会让度假的业主“住的舒服”，而且鲁能城还提供特1号服务产品鲁能会——以400呼叫中心、卓越车队、鲁能会体验厅等为窗口的海南鲁能会，首创了“365°环岛休闲服务”体系。

　　“当航班尚在云海中穿行，还没有踏上海南岛的土地的时候，就已经有一双无形的手在为你服务。”据鲁能城相关人士介绍，鲁能会的服务涵盖客户环岛休闲、度假、养生等生活方式的全方位需求，提供横跨吃、住、行、游、娱、购各个休闲生活领域，链接售前、售中、售后各个休闲置业环节。

　　佟德阳走出销售中心后，一辆鲁能会的别克商务车将他送回酒店——从他交下定金那一刻开始，他已经是鲁能会的钻石级会员，只要他提出要求，无所不在的服务会陪伴他在海南的每一分钟。洲联集团·五合国际总顾问刘力博士评价称，“‘鲁能环岛休闲圈’这一高度整合的前瞻体系，是海南其他所有地产企业都没有的。这正是休闲圈的竞争力。

　　国际化基因

　　作为山东著名国有企业鲁能集团的子公司，鲁能城正在淡化着地方企业的特性，正在把越来越多的国际化基因注入企业。身为鲁能城引进国际化专家团队的一员，王珏体会很深。

　　王珏，夏威夷DGH设计顾问有限公司首席设计师，在美国从事建筑设计30多年，正在参与鲁能山海天大酒店二期的改造扩建。他建议，作为“国际旅游岛”的海南，要想“留得住客”，应该放宽眼界，与国际旅游城市作较量，无论从硬件或软件，都需要按一流标准加强和改善。这样的建议得到鲁能城高层的认同，在王珏的设想中，此次山海天大酒店二期的改造扩建，将会塑造出国际一流酒店的全新风貌。

　　而鲁能城引进国际化的专家团队也表明其打造一流产品的决心。如美国创新王国、美国ERA，美国HOK、香港浩华酒店顾问公司、香港贝尔高林等国际顶级规划设计合作资源，形成一个强大的国际专家顾问团，在为鲁能城全面提升休闲地产开发品质标准而服务。

　　“无论是战略规划，还是项目运营和服务配套，鲁能城都带有‘国际化’的烙印。”据鲁能城一位高管介绍。

　　国际化的专家团队为鲁能城带来国际化的开发视野，其开发的四大项目，无不汲取地中海沿岸、迈阿密、南加州、夏威夷、南太平洋、迪拜、马尔代夫、巴厘岛等全球经典休闲度假生活精华，并结合海南特色，定义国际旅游岛生活。

　　同时，鲁能城的项目定位也在倡导着国际化的休闲方式，如鲁能·三亚湾新城，项目定位为“迈阿密式国际时尚休闲城”，海蓝福源则为“海上的香格里拉”，海蓝椰风是“纽约长岛式滨海富人区”。

　　不仅如此，虽然身为国有企业，但鲁能城的人才观却是国际化的。据记者了解，鲁能城的高管中不乏留学日本、法国、德国的人员，拥有开阔的视野和国际化的运营经验。而鲁能城各职能中心的高管，则大多来自京、沪、穗、深等一线城市以及国内一线房地产开发企业，具有丰富的主流地产开发经验。

　　而且，鲁能城的团队中拥有硕士及以上学历的员工比例占17%、海归精英占5%、本科以上占43%。已经形成了一个综合能力强、专业素质高的精英团队。

　　“这与鲁能城重视人才梯队的培养与学习能力有关，”一位熟悉鲁能城的人士透露，鲁能城的高管节假日大多要参加EMBA培训班等，鲁能城高层明白，没有一流的人才，无法实现“国际休闲地产供应商”战略目标。

　　鲁能城号，这艘休闲地产“航母”已经启航。